崇明医保局全力保障疫情期间群众用药需求

封控期间，不少市民有就医配药需求。家住长兴镇的龚女士患有冠心病，需长期服药。以往龚女士都是自己到医院配药或让家属代为配药，因小区封控无法外出，近日，龚女士选择通过互联网医院在线就诊配药。然而让龚女士没有预料到的是，因长兴全域封控，如何拿到所配药品成了她又一块心病。

4月3日，在医保志愿者、配送药企和长兴镇工作人员的共同努力下，药品成功送达龚女士手中。“有政府和志愿者帮忙，再大的困难我们也不怕！”龚女士握着志愿者的手激动地说。

多方接力 打通互联网就医药品配送“最后一公里”

本轮疫情发生以来，互联网医院业务诊疗量增加，实行封控管理期间，患者互联网就诊配药后药品无法及时送达，造成了断药风险。

面对这一突出问题，根据区防控办相关要求，区医保部门“疫”不容辞，积极参与到药品配送志愿服务中，于4月2日成立药品配送志愿者小组，加强与配送药企、乡镇的沟通协调，落实专人接收药企配送药品并集中送达各乡镇，由乡镇负责人员到指定地点领取所需药品，及时分送到患者小区或村居委，再由小区或村居委送至患者家中。通过多方接力，打通了互联网就医药品配送“最后一公里”。截至4月4日，已完成全区互联网就医药品配送1124单，大大提升了疫情期间网上就诊患者用药的可及性。

政策支撑 支持村居委进行代配药服务

封控期间，与互联网就医药品配送难题相比，代配药服务所面临的困难也许更加普遍和突出。“封控期间，志愿者帮忙代配药是一个很好的途径，但出于用药安全，相关政策对代配人身份信息、代配药量合理性等都有着严格的规定，使得志愿者代配药遇到了阻碍。”区医保局基金监管科科长何青介绍说。

为保障群众用药需求，区医保局于3月23日下发《关于疫情期间做好封控小区代配药服务的通知》，支持各村居委以代配药形式为有用药需求的慢性病患者进行代配药服务，建议相关社区建立志愿者代配药机制，加强与定点医疗机构的沟通衔接。同时根据《关于适当延长门诊慢性病患者处方用量的通知》（沪卫药政〔2020〕2号）精神，疫情期间，支持定点医疗机构可以根据患者的实际情况，合理增加单次处方用药量，对诊断明确、病情稳定、需要长期服用治疗药品的慢性病患者，最多一次性可开具三个月用量的药品，减少病人到医疗机构就诊配药的次数。

规范流程 确保群众用药安全

通知的下发为疫情期间村居委开展代配药服务提供了政策支持，在满足居民用药需求的同时保障了参保人医保帐户的安全。

根据要求，目前很多封控社区都建立了代配药微信群，志愿者可及时收集社区内有代配药需求的居民信息，并汇总填报《封控小区“代配药”服务信息登记表》，同时将《社保卡》和《就医记录册》一并收集。《登记表》经社区盖章确认后，由志愿者统一送至就近的医保定点医疗机构进行代配药，并将《社保卡》和《就医记录册》交由定点医疗机构审核、结算。定点医疗机构收到《登记表》后，按需配给所需药品，交由志愿者带回社区配送上门。

区医保部门还落实专人负责对医疗机构和志愿者进行代配药指导，做好相关信息核对，一些像胰岛素之类的特殊药品，提醒志愿者严格遵照医嘱小心配送，确保用药安全。据不完全统计，3月23日至4月3日，全区已完成15000余人次代配药服务，有效满足了封控期间市民配药需求。