消弥数字鸿沟，推进信息无障碍！黄浦区启动数字家园体验活动

求医问药遇难、微信支付受阻、打车招手难停、电信诈骗受损……老年人面对“数字”茫然无措，怎么办？今天下午，黄浦区“消弥数字鸿沟，推进信息无障碍”首场宣传体验活动在打浦桥街道举办。

图说：黄浦区启动数字家园体验活动 

老年人预防电信网络诈骗，也要训练有素。活动特意邀请了黄浦区反电信网络诈骗中心副主任、区公安分局刑侦反诈队队长王新蔚为现场居民培训防范网络诈骗知识。他用生动的语言详细讲解了电信网络诈骗犯罪的主要类型、作案手法、规律特点以及诈骗识别方法、防范措施、补救措施、举报方式等内容，通过分享真实案例让大家深刻认识到电信诈骗犯罪的严重性和危害性，增强了大家防范电信诈骗的意识，提高辨别防范能力。

当前，在线预约、扫码支付等智能应用新业态、新模式竞相涌现，极大便利人们生产生活。然而，对于很多老年人而言，智能手机仍是陌生领域。活动现场，来自上海经纬（集团）有限公司的信息技术工程师现场培训了“智慧养老”服务小程序的使用方法。通过小程序，老人动动手指就可以查阅娱乐、健康、生活、养老顾问、政策解读等综合服务内容，还可以进行创新服务预约享受上门服务。

据黄浦区科委主任胡勇介绍，黄浦区围绕打造数字家园，促进为老服务提效增能，积极推进生活基础设施优化、探索数字养老模式、加快信息无障碍建设。智能充电桩、智慧“微菜场”、智能快递柜已经走进百姓生活，居家智慧医养服务模式不断完善，构筑起线上线下全程医养服务体系，为长者“老有所养”“老有善养”提供了有力依托。

未来，数字家园体验活动还将通过多种形式持续在多个街道举办，扩大信息无障碍宣传覆盖面，切实解决老年群体使用智能技术的困难，弥合不同人群“数字鸿沟”，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。