探索排水文明新模式 奉贤区排水管理所努力提升服务水平

党员巡视河道

人民网上海6月10日电   当好百姓水管家，扬帆潮头踏浪行。长期以来，奉贤区排水管理所以理念文化、制度文化、管理文化、环境文化、服务文化、群众文化等为抓手，扎实推进精神文明建设，切实提升排水行业管理效能和排水公共服务水平。

“打铁需要自身硬”。奉贤区排水管理所党政领导班子牢固树立“四个意识”，严格执行上级党组织决策部署，认真落实基层党建责任制，坚持每月开展主题党日活动；坚持两月一次道德讲堂活动，弘扬“诚实、责任、勇敢”的企业精神、推出“六要六不要”价值取向、制定“五个一”服务规范等，引导职工“我为排水树形象”，形成了一支信念坚定、作风扎实、竭诚为民、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的党员干部队伍和“拉得出、打得响、过得硬”的职工队伍。

学习行业先进人物

新时代新作为，推动发展是主旋律。奉贤区排水管理所坚持紧扣主责主业抓党建，将推动发展落实到第一线。以党员干部为责任人的3支防汛抢险队伍，在历次防汛抢险工作中表现出色，“暴雨就是命令，水不退、人不撤”已成为抢险队员的座右铭。每年开展的“五星共产党员”评选活动，旗帜鲜明地竖起了党员干部的标杆，也让更多的职工自觉对标。

奉贤区排水管理所严格执行各类规章制度，通过长期的积累和习惯养成了遵章守纪、令行禁止的优良作风。单位与各科室负责人签订廉政建设个性化责任书，时刻保持清风正气，积极开展主要岗位廉政风险防控工作；为优化营商环境，党总支带领干部职工主动作为跨前一步，以服务单的形式重点对62个特殊行业、医疗系统、教育系统单位等提供上门服务。结合全国文明单位创建，围绕上海市水务海洋系统“治水管海先锋”党建示范品牌创建，打造党旗下的“排管家”特色品牌，发挥党员先锋模范作用，引导全体职工全力为水环境建设贡献力量。

有一种执念叫民生，有一种情怀叫责任。“百姓的事再小也是大事”，这是奉贤区排水管理所上下形成的一个共识。单位主动作为，全面履行管理职责，实现排水与污水处理设施运维监管全覆盖。一旦发现新问题，总是确保在第一时间解决。服务品牌红玲分队与水务红玲热线互动，及时处理群众问题，使诸如此类的市民诉求解决率达到95%以上。