抓好“数字化赋能”提高办事效率 龚正主持市政府常务会议

市委副书记、市长龚正昨天主持召开市政府常务会议，强调按照市委部署，进一步支持农民相对集中居住，加快充换电基础设施建设，持续深化“一网通办”改革，做好12345市民服务热线工作，推进上海工业旅游发展。

会议原则同意《关于进一步支持农民相对集中居住工作的实施意见》并指出，郊区农民居住分散，难以适应农业规模经营、农民改善生活和新农村建设的需要。要将农民相对集中居住与优化郊区空间布局、推进新城建设、提高公共服务质量、促进产业集约发展等工作有机结合，进一步彰显农村的经济、生态和美学价值。要坚持政府引导与农民自愿相统一这个根本原则，补齐补好农村地区的短板弱项，让农民得到更多实惠。要有序引导社会资本参与，加快推动乡村产业发展，让沉睡资源变成农民致富和乡村发展的源头活水。

会议原则同意《关于进一步推动上海市充换电基础设施建设的实施意见》并指出，充换电基础设施建设集成了多方面、系统性的工作，要抓好统筹协调，形成推进合力，积极撬动社会资本参与投资建设，引导社会力量参与治理共享。要抓好配套政策，夯实基础保障，大力简化审批流程，强化电力保障，全面落实各区属地责任和企业主体责任，明确具体配建要求和运营管理规范。要抓好创新引领，加快先行先试，及时总结推广好的做法，放大溢出效应。

会议指出，“一网通办”是深化“放管服”改革的重要抓手，是“人民城市”重要思想的具体体现，已成为上海的一块“金字招牌”。市民服务热线是党和政府联系群众的纽带和桥梁，在回应社会关切、推动问题解决等方面都发挥着重要作用。要不断优化流程，创新拓展服务，让企业和群众有更大的获得感、更好的体验度。要抓好“数字化赋能”这个关键支撑，不断提高办事效率，挖掘好热线数据“金矿”价值。要高度关注老年人、残障人士等群体的需求，着力解决“数字鸿沟”、实现“数字包容”。要抓好“放管服”改革这个核心要义，以整体性思维推进政府职能转变，进一步加强跨部门、跨层级协同配合，持续放大改革成效。

会议原则同意《关于支持和推进上海工业旅游发展的实施意见》并指出，上海工业旅游资源丰富、类型多元。要推动产业融合发展，功能复合利用，加快摸清底数，促进功能转换，让工业旅游项目更好满足市民群众多样化需求。要持续推动工业旅游资源开发，动员重点企业深度参与，引导行业数字化、绿色化、智慧化转型，打造出更多沉浸式的体验场景，推出更多的精品线路。要将生产、防疫、管理安全抓得更实，守牢安全这条底线。

会议还研究了其他事项。