沪首届最美的哥的姐出炉 先进典型引领重塑服务品牌

近半年来，历经推荐、综合评审、网络投票等五轮评选，上海出租汽车行业首届“最美的哥的姐”评选结果近日揭晓。杨锦飞、张国青等10人在决赛现场比武中，以熟练的驾驶技能和优秀的服务水平脱颖而出，获评“最美的哥的姐”称号；吴文根、祁波等10人获得“最美的哥的姐”提名奖。
为做好中国国际进口博览会交通保障，提升出租汽车行业综合服务水平和社会满意度，今年5月，市交通委会同市总工会、市文明办、市建设交通工作党委、市人力资源社会保障局共同开展上海市出租汽车行业首届“最美的哥的姐”评选活动，受到社会广泛关注，共收到各类推荐人选128名。驾驶员有来自市域出租企业、区域出租企业，也有个体托管单位驾驶员。
前三轮评选选出了40强名单，再经过网络投票，前20名驾驶员进入昨日的决赛。决赛内容设置了驾驶技能和服务常识两个部分，涵盖驾驶水平、个人礼仪、文明服务、应急处置等，考验驾驶员的综合素质。驾驶技能比赛中有行车前检视、上车与起步，倒车入库，侧方停站，通过限宽门，曲线驾驶，定点停车和更换轮胎等项目；服务常识包括服务演讲、服务案例和服务知识问答。最终，杨锦飞、张国青等10人脱颖而出，获评“最美的哥的姐”称号，吴文根、祁波等10人获得“最美的哥的姐”提名奖。
据悉，获得“最美的哥的姐”称号的驾驶员可直接获评三星驾驶员或在原有星级基础上直接晋升一级。特别优秀的个人包括所在集体，将按类别分别推荐“文明交通好市民”、五一劳动奖章（奖状）、工人先锋号等评选。
市交通委表示，本次“最美的哥的姐”评选、立功竞赛，激发了广大从业人员提供规范优质服务的热情，通过发挥先进典型的引领作用，为重新打响上海出租行业服务品牌奠定了基础。下周，将组织10位“最美的哥的姐”进行服务展示，让市民亲身体验“小车厢内的城市温度”。