这家小店先“抓娃娃”再“买买买” 老板是网红

这些年的上海，“上年纪”的小店越来越“有味道”，新加入的“成员”也不断带来惊喜。在上海市商务委支持下，新闻晨报·周到记者将带大家走近小店、体验小店，深入感受在魔都“逛马路”的别样魅力。
南昌路是一条很“好逛”的支马路，炎炎夏日，密密的梧桐叶可以遮住烤人的烈日，偶尔也能挡一挡微风细雨，很适合午后消食、周末一逛。
这条全长1690米的马路，也是沪上有名的“沿街小店”的集中区，许是因为马路两侧都是留存百年的欧式风情建筑，把整条路，连带着路上的小店都带出了浓浓的文艺风情——配饰店静谧精致，咖啡馆颇有设计感，连再日常不过的水果店都能开出与众不同的“洋气”。
当然了，服装类小店也在南昌路上占有重要“席位”，如果好好在南昌路上走一圈，你一定会注意到这样一家店——作为“门面担当”的橱窗里展示的并非店里售卖的“主打款”，而是一排盛着透明小圆球的“娃娃机”。
和店长聊了聊才知道，这家小店的老板是个拥有750万微博粉丝的网络红人，还拥有一家三金冠的淘宝服装店。
从线上走到线下，“Lin”已不单单只有“卖场”这一身份，更多的，还有体验展厅、秀场派对，以及更多更多。
　　10元一次“抓娃娃”
出没于各大商场、地铁站的“娃娃机”近两年来很是流行，但摆在绿树成荫的南昌路上，装点上拼接图片和醒目的提醒标志，似乎有那么一点突兀，同时，又让人特别想“挑战”一下。
微信“扫一扫”付款，10元钱抓一次。小吕路过时，在同事的“撺掇”下试了试，运气还算不错，“夹子”带着塑料球上上下下，大概抓了5次便“中”了一个。打开看看，是一张可以兑换抱枕的奖券。不过店里暂时没有库存，店长Elin便让小吕留下地址，到时候直接给她快递过去。
“我们家的娃娃机不是那种提起来会‘撞’一下，然后‘娃娃’就会掉下去的”，Elin对于娃娃机的成功率挺有自信，据她统计，正常情况下，平均三四次就能抓出来一个。塑料球里有腰带、项链等小配饰，也有价值100多元的搭配吊带衫，还有价值几十元的优惠券。若是抓娃娃“达人”，掰掰手指头算算性价比，一定会对这家店“爱得深沉”。
还没进店购物就先靠抓娃娃“领奖”，这的确是个挺新鲜的“玩法”。
Elin说，这是她们家老板开的“脑洞”，即使顾客不进店，在店外也能玩玩、试试手气——抓到了自然会进来领奖，即使抓不到，也会对小店留下较深的印象，“当时Lin是希望能够开一家娱乐性、趣味性更强一些的小店，并不是一定要卖多少衣服，更多的是作为一个展示空间，大家可以因为感兴趣走进来，顺便看看我们的款式、材质等等。”
　　网店作为强大的“后盾”
Elin口中的“老板”Lin其实是个颇有名气的“网红”，在微博上搜到“Lin张林超”，可以看到被认证为“LinEditionLimit设计总监”的Lin，其粉丝数已达到了745万。因为起步早，本身又有服装产业的背景资源，因此在“网红”一词袭卷网络后，Lin便顺利成为了“流量担当”，经营了8年的淘宝女装店铺也已升至三金冠。
去年把实体小店开在了南昌路，也是Lin拓展线下资源的一次尝试。而正因为有经营得风生水起的网店作为强大的“后盾”，让背负着沉重租金负担的小店不用天天只围着销量业绩打转的同时，也能够更轻松、更“任性”地打造出自己的与众不同。
70平方米的面积至少是其他服装小店的两三倍，设计店面时专门请了野兽派的设计师，店里除了衣架、陈列桌，还有很大一部分面积被用于放置粉嫩嫩的沙发和亮闪闪的迪斯科球。
走进小店前甚至还需要通过一段用霓虹灯点缀的通道，墙上是一句花体英文slogan，翻译过来的意思是：我想所有迷人的人都是被宠爱着的，这是他们吸引力来源的秘密。
统计一下点评网站上的评价，“网红”二字出现频率颇高，既有从淘宝店慕名而来，也有被华丽甚至有些浮夸的“网红”设计风格吸引过来的。
“我们这里除了陈列、展示、销售，其实也会作为一些线下活动的场地”，Elin告诉记者，虽然经营时间不算长，但在小店里已经举办了好几次上新酒会，偶尔也会作为回馈粉丝的派对举办地。正因为早早有了这些打算，小店老板在设计之初才格外用心，在选材、搭配时也更倾向于营造时尚韩风、梦幻未来的氛围——这与网店的整体风格也更加匹配。
　　多为价格亲民的“淘宝款”
在很多人的印象中，小店里卖的衣服大多都不便宜。若是淘宝店开到线下，价格上是否会有更大的优势呢？
记者大概统计整理了一下，店里的吊带、T恤大概在100至200元左右，半身裙一般300元上下，连衣裙大概500至600元，一个真皮的女包售价400元，算是和一般网上“买买买”的价格差不多。好几个顾客都表示，相较于开在市中心“精品小店”的定位，这个价格还算是比较亲民。
Elin说，其实线下小店里销售的服装，90%都是在线上销售的，上新频次也会和淘宝店基本保持统一。当然了，因为场地有限，只能挑选部分款式，或是保留一些反馈较好热门款作陈列，再配上线下“特供”的“胶囊款”（经典款），便是小店产品的全部构成。
“还是有很多顾客喜欢到实体店试穿，觉得合适了再买。而为了吸引更多熟悉了网购退换货流程的消费者，我们也会相对刻意地选择一部分略有些另类的款式上架。”由于女性消费者在着装上一般都有较为明确的定位，网购时往往会选择相近的风格，但若是走到线下，却有了更多体验和选择的空间——经验丰富的店员适时推荐一下，往往能给小姐姐们发掘出一片意外的“新天地”。
　　提供“预约试穿”服务
因为没有过高的“指标”负担，作为店长的Elin和小伙伴们也能够花更多的心思在提供服务体验上。例如由于线下门店仓库面积较小，若是遇到尺码、色号不全，门店都可以安排“快递到家”；又比如新推出的“预约试穿”服务，无论网店、线下店有没有、尺码全不全，只要你想试穿，店员都可以帮忙调货，之后再通知顾客上门试穿——用心做好“微信业务”，也是店员们的主要工作之一。
都说正是因为受到了线上购物的冲击，才让实体店的经营状况越来越艰难。但一路走到今天，发展成熟的网店又逐步向线下延伸，实体经营在“体验”二字上的优势又再度成为了商家眼中的“香饽饽”，既能巩固线上熟客，也是吸引新客源的重要渠道。
坐落在小店扎堆的南昌路上，这家“娃娃机”服装店也正在“外联拓展”上下功夫。例如和小店邻居合作，在彼此店铺中放一些优惠券、宣传卡，只要定位相近，又没有品类冲突，“强强联手”的模式自然能产生“1+1＞2”的效果，“这么好的环境，当然要好好用起来啦。”