乘风破浪21载，延安西路高架边这栋“庞然大物”，再次面对考验

10月30日，“报时未来”（全球）企业创新实践年度峰会在长宁区举行，虹桥国际贸易服务中心、世贸全球贸易共享服务平台正式入驻上海世贸商城。这也是继今年9月被认定为第三届进口博览会“6天+365天”交易服务展示平台后，世贸商城再次为承接进博会溢出效应搭建服务平台。

借助“一中心一平台”落户的契机，长宁区也联手世贸商城共同推动“进博服务首站、企业办公首选、经贸机构首推、商品展示首发”等“四首”功能。紧邻延安路高架、今年已经“21岁”的世贸商城，也经历着又一次转型考验。

梯度式服务

世贸商城大厅   舒抒 摄

走进世贸商城，11层高的挑空大厅，气势恢宏的砖红色立柱，时髦的气质中也彰显了大楼独特的品位。在2楼展示大厅，玻璃展柜中有入驻品牌设计的手袋、水晶工艺品。3楼“进口商品国家馆”里，日本商品中心里巨大的波浪形纸船，则令人对展出的商品更加兴趣盎然。

新落成的虹桥国际贸易服务中心和世贸全球贸易共享服务平台就坐落在此。“这里不仅有一站式服务区，还有共享办公区、共享会客厅和共享展示区，世界各地的企业都可以在同一屋檐下交流，洽谈生意。”上海世界贸易商城有限公司总经理朱晨介绍。

一站式服务区汇集了海关报关、金融保险、商贸咨询、企业入驻、政策扶持、人才培育、项目孵化等一站式、全方位的政务和商务服务。共享办公区能为企业提供专属工位、展示窗口和高端商务办公。共享会客厅则定期为企业开展主题丰富的贸易对接会、投资洽谈会、行业交流会、企业推介会。共享展示厅将打造直播产业基地，为进博商品提供线下展示和线上直播带货的全渠道推广服务。

世贸全球贸易共享服务平台  均 舒抒 摄

“梯度式”的企业孵化和服务思路，为世贸商城在此次峰会上吸引了包括印度尼西亚贸易促进中心（上海）、上海出口商品企业协会、上海跨国采购中心等国内外贸促机构签约入驻。而在此之前，来自印尼、日本、法国、澳大利亚、俄罗斯、意大利等7个国家的15家中小企业和3家初创企业已确定入驻，将世贸商城作为企业进入中国的首站。商城的办公楼宇中，也有3家领事馆、51家境外代表处、200多家外资企业安营扎寨。

长宁区副区长钟晓敏介绍，截至目前，长宁区内共设有26家驻沪领事机构、6900余家外资企业和60家跨国公司地区总部。借助总部资源集聚、紧邻虹桥枢纽等优势，长宁区三年来积极承接进博会溢出效应，打造了上海世贸商城全球贸易共享服务平台、东方国际“Gracina Life”进口商品展示中心、希华馆、上海高岛屋日本进口品展示交易馆、邦妮和柯莱跨境新奢品牌运营服务平台等5家进博会“6+365”交易服务平台。“展品变商品、采购商变贸易商、参展商变投资商”的进博服务目标，在长宁区正一步步成为现实。

“店小二”思维

主动承接区域性的对接进博会服务功能，并非世贸商城首次尝试。事实上，作为中国首个进口商品展示交易平台，上海世贸商城自1999年10月开业以来，见证了中国纺织服装、对外贸易、进口零售以及贸易便利化等一系列产业和行业变革。

“我们的英文名叫‘Shanghai Mart’，‘Mart’其实是综合性贸易场馆的意思。”记者采访时，朱晨先上了一堂“英文课”。但建筑面积达28万平方米的单体空间怎么用，世贸商城却没有一味借鉴海外思路，而是一步步摸索中国市场的规律。

在世贸商城任何一层搭乘电梯，都能看到清晰的楼层提示牌。不同于一般的商务楼，这里更像是“把办公室搬进商场”。3楼为进口商品国家馆，4-9楼为时尚产业中心，还专门细分出了国际品牌服装、国际纺织面料、礼品及家具等类别，集中分置于不同楼层，让前来寻求合作的企业能“一秒”定位自己未来的合作对象。

2020秋季MODE展在世贸商城举办

商城10-11楼既是集聚国际商贸企业的总部经济中心，也是上海会展海关的所在地。“上海浦西范围内举办的所有国际展览，进口展品的进出境手续办理都集中在这里。”说起入驻世贸商城“虹桥贸易便利化一站式服务中心”的海关职能，朱晨话语中透着自豪。海关进出境展品手续办理及展品监管职能的入驻，也为世贸商城打造进口商品平台、集聚有效资源，创造了难得的优势条件。

世贸商城第一次明确定位要追溯到2008年。伴随中国出口贸易的高速增长，世贸商城纺织服装产业链的完整性和规模集聚度开始凸显。“国际买家-服装服饰企业-面辅料企业-设计师-贸易公司”的完整产业链凝聚在一栋大楼，放眼全国都不多见。然而，2008年金融危机，使得楼内外贸企业的国际订单数量大幅减少。与此同时，国外品牌开始聚焦冉冉升起的中国消费市场。世贸商城入驻企业的业务也悄然转型。

2010年，日本贸易振兴机构开始为本土的时尚家居类中小企业开拓中国市场，主动与世贸商城对接，在3楼设立了名为“Good Goods Japan”（日本好货）的展示交易推广区。“我们当时做对了一件事，不仅提供办公和展厅，还一开始就跳出‘二房东’思维，为企业联系本土买家、组织市场活动。”朱晨说。这一“初代店小二”思维，为当时首次进驻中国的30个日本品牌收获了超出预期的影响力，也紧接着吸引了中国香港、韩国等商贸组织和行业协会来上海设立分支机构，首选地就是世贸商城。

海关窗口

日本商品中心   舒抒 摄

进驻中国首站

“国际贸易+时尚创意”的双轮驱动结构，其中无论哪一条路，都不好走。

2016年起，面对逐渐兴起的电商、直播等在线新经济产业冲击，世贸商城试水“线下展示体验+线上购物”的新O2O模式。“这对操盘手的综合能力是极大考验，转型之痛只有经历过的人才能感受。”朱晨说。

在此次“报时未来”峰会上，全国68家企业荣获了“企业创新实践大奖”，其中16家来自长宁区。有人们熟知的米其林、联合利华、博世（中国）等总部企业，也有行业领军的兄弟（中国）、赛莱默、英格索兰、依视路，以及盒马鲜生等近年来新冒头的在线新经济企业。

但对近年来通过进博会走入中国市场的海外企业来说，在中国稳扎稳打走好第一步，眼下比什么都重要。世贸商城现下一大重要定位，就是成为这些进博“溢出效应”的承载地。

舒抒 摄

记者在世贸商城3楼偶遇了一家进口咖啡机品牌，其制造的名为“La Rhea”的咖啡机在意大利本土已有60余年历史，现为欧洲第二大咖啡机制造商。品牌在中国的负责人、上海锐玡科技有限公司CEO金英惠告诉记者，去年第二届进博会上，品牌通过代理方在“四叶草”展出了几台主打产品。“进博会还没结束，就收到许多洽谈需求。”

“去年底我们选定了世贸商城，装修后虽然遇到疫情，但一复工我们就迫不及待正式营业了。”金英惠说，因疫情兴起的无接触服务，为企业自主研发的一体机打开了新的市场。目前，品牌在世贸商城的展厅面积有160平方米，展出10余种核心机型，接下来还将陆续把300余种饮料机、自动售货机逐步引进中国，并研发人参茶、薏米茶等更受“中国胃”青睐的产品。

下滑，企稳，看到趋势，不断增加新鲜血液——世贸商城与入驻企业共同成长的21年，也见证了中国进口贸易的不断升级。