上海首个对接“市、区、街镇”三级管理系统的垃圾分类智管平台上线

人民网上海3月27日电 （唐小丽）近日，上海长宁区垃圾分类体系智管平台正式上线。上线首日一早，在长宁区中华别墅小区门口，垃圾清运车就被卡车堵路，无法进入。随即，驾驶员按下报警按钮，负责调度的工作人员重新调整垃圾清运路线，驾驶员继续开往下一个小区清运垃圾，一刻也不耽误，等到清运车忙完一圈儿再回来，所有的障碍已经疏通完毕，进入小区清运垃圾畅行无阻。

“这要放在以前，垃圾车一旦被堵住，要解决这个问题，需要联系物业公司、居委会、消防等多个部门联动解决，费时费力，还影响了清运效率。”长宁区绿化和市容管理局环境卫生管理科科长万振良说，自从垃圾分类体系智管平台上线，这类问题迎刃而解。

长宁区垃圾分类体系智管平台。人民网唐小丽摄

当然，智管平台可以解决的问题远远不止于此。

据了解，长宁区垃圾分类体系智管平台是上海首个对接“市、区、街镇”三级管理系统、实现数据实时交互的垃圾分类体系智管平台。这一平台整合接入多个系统交互数据，直观展示长宁区生活垃圾全程分类体系整体运行态势，管理过程反映实时、管理方式便捷实用、管理结果体现实效，区街融合、管执联动，实现“观”“管”高度融合，为长宁区垃圾分类管理工作全面赋能。

万振良介绍道，长宁区垃圾分类体系智管平台作为长宁区垃圾分类工作数字化转型的重要组成部分，紧紧围绕指挥体系及处置力量、垃圾量及指标体系、地理空间位置及轨迹、日常巡查实效监督、垃圾全程清运情况、管理执法情况六大维度高效运行，形成具有长宁特色的垃圾分类体系智慧管理平台。

为了加强对垃圾分类全过程的有效管理，“监管系统”将居住区装修垃圾、湿垃圾、餐厨垃圾、有害垃圾、干垃圾5类废弃物的分类收集、分类运输、分类中转过程进行全面的信息化管理，同时，根据废弃物清运特点，“监管系统”将5类废弃物归集为两种清运模式进行监管功能开发，分别为“站牌式”和“预约式”。相关功能开发已于2020年10月底完成，并于2020年11月起在虹桥街道启动试运行。

在虹桥街道可以看到，湿垃圾、餐厨垃圾、干垃圾，每天都会进行清运，并且线路和时间相对固定，这三种垃圾采用的便是“站牌式”清运模式。就像人们日常乘坐公交车一样，每天垃圾清运车会根据固定路线去小区里收取垃圾，每个小区里有多少桶垃圾，清运员通过系统可以及时掌握。系统结合车辆定位，会提前15分钟向箱房管理员推送车辆到达信息，这样也能够减少垃圾桶外放时间，对于提升箱房管理员的工作效率以及小区的整体环境大有裨益。

而装修垃圾和有害垃圾，则采用“预约式”清运模式，工作人员会通过平台进行装修垃圾上报，形成从立案派遣――调度处置――清运反馈――归档结案的业务流程线上闭环，有效解决社区装修垃圾清运不及时、作业不精细等难题。

无疑，各街镇、各居委都很关心小区垃圾分类的评分。“以前，我们以一周为检查周期，也就是从这周的周四到下周的周三，这样可以保证在周一拿到报告。但这样的做法也有很多弊端，等到周一拿到报告的时候，再去处理解决出现的问题，已经大大滞后了。”万振良说，现在的情况是，第三方监督员每日对居民区、单位开展实效检查，情况均录入政务微信平台，实现了检查结果电子化、可视化，数据对比分析一目了然。每个小区垃圾分类的评分都能在智管平台上即时查询到，小区里垃圾分类的不足也会通过平台进行反馈，便于各个小区及时整改。

据悉，长宁区将逐步扩大“智管平台”街镇运用范围，健全合理模型、积累有效数据，为动态交互展示提供可靠支撑，做到全面管、彻底管。